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نظر عام
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PARTIE 1 - ACCÈS ET COMPTE
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PARTIE 2 - NOS PRODUITS
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Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis et à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre un produit à tout moment et pouvons limiter au cas par cas les quantités de produits que nous proposons à une personne, une région géographique ou une juridiction.
Partie 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. VOSHURE se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa seule discrétion. Votre commande n'est acceptée qu'après confirmation de son acceptation par VOSHURE. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car VOSHURE pourrait ne pas être en mesure de traiter les demandes d'annulation une fois qu'une commande a été acceptée. Dans le cas où nous n'accepterions, modifierions ou annulerions pas une commande, nous tenterons de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone que vous avez fournis lors de la passation de la commande.
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Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 - TARIFICATION ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service est celui en vigueur au moment où la commande est passée et indiqué dans l’e-mail de confirmation de votre commande. Sauf indication expresse contraire, les prix indiqués s’entendent hors taxes, frais d’expédition et de traitement, ainsi que droits de douane ou d’importation.
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PARTIE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
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PARTIE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
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SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
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Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l’accès à de tels outils « en l’état » et « selon leur disponibilité », sans garanties, déclarations ni conditions de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils optionnels de tiers.
Tout usage par vous des outils facultatifs proposés via le site se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et acceptez les conditions selon lesquelles les outils sont proposés par les fournisseurs externes concernés.
Nous pouvons également proposer à l’avenir de nouvelles fonctionnalités via les Services (y compris le lancement de nouveaux outils et utilitaires). Ces nouvelles fonctionnalités sont également réputées faire partie des Services et sont soumises aux présentes Conditions de service.
SECTION 8 - LIENS DE TIERS
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SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
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SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toute information personnelle que nous recueillons par l'intermédiaire des Services est soumise à notre Politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici [LINK], et certaines informations personnelles peuvent être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify, que vous pouvez consulter ici ici. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité.
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SECTION 11 - FEEDBACK
Si vous soumettez, téléchargez, publiez, envoyez par e-mail ou transmettez de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, évaluations, propositions, abonnements ou tout autre contenu (collectivement désignés comme les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de redevances nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris à des fins commerciales. Nous pouvons, par exemple, exercer nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, évaluer, améliorer et promouvoir les Services, ainsi que pour respecter nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions de service.
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SECTION 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Au sein ou sur les Services, il peut occasionnellement se trouver des informations contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, ainsi que de modifier ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes si des informations sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après que vous avez passé votre commande).
PARTIE 13 - UTILISATION INTERDITE
Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu'à des fins licites. Il vous est interdit d'accéder aux Services ou de les utiliser, directement ou indirectement, (a) à des fins illégales ou malveillantes ; (b) pour enfreindre des ordonnances, règlements, règles, lois ou réglementations locales, provinciales, étatiques, fédérales ou internationales ; (c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux d'autrui, ou les violer ; (d) pour harceler, maltraiter, insulter, nuire à, diffamer, calomnier, intimider ou porter préjudice à nos employés ou à toute autre personne ; (e) pour transmettre des informations inexactes ou trompeuses ; (f) pour transmettre, recevoir sciemment, téléverser, télécharger, utiliser ou réutiliser tout contenu non conforme aux présentes Conditions ; (g) pour transmettre ou faire envoyer tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris des « courriers indésirables », des « lettres en chaîne », du « spam » ou toute autre sollicitation similaire ; (h) pour vous faire passer, ou tenter de vous faire passer, pour une autre personne ou entité ; ou (i) pour adopter tout autre comportement qui limite ou entrave l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon notre appréciation, peut causer un préjudice à VOSHURE, Shopify ou aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.
En outre, vous acceptez de ne pas : (a) téléverser ou transmettre des virus ou autres codes malveillants qui affecteront ou pourraient affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement des services ; (b) reproduire, dupliquer, copier, extraire, vendre, revendre ou exploiter toute partie des services ; (c) collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui ; (d) spammer, hameçonner, pratiquer le pharming ou usurper l’identité sur les services ; (e) utiliser des robots, des spiders, des outils de scraping, de collecte de données et d’extraction, des dispositifs ou processus automatiques, des outils d’IA (tels que l’IA agentique) ou des moyens automatisés ou manuels pour accéder aux Services ; ou (f) perturber, contourner ou déjouer les fonctions de sécurité ou d’autorisation, les en-têtes d’exclusion des robots ou toute autre mesure que nous utilisons pour restreindre l’accès aux Services. Nous nous réservons le droit de suspendre, désactiver ou résilier votre compte à tout moment et sans préavis si nous déterminons que vous avez enfreint une partie des présentes Conditions.
PARTIE 14 - AGENTS
14.1 La présente section (« Conditions relatives aux Agents ») s'applique si vous utilisez un Agent, autorisez son utilisation, permettez son utilisation ou faites en sorte qu'il soit utilisé pour accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux. « Agent » désigne tout logiciel ou service qui agit de manière autonome ou semi-autonome au nom ou pour le compte de personnes ou d'une entité, et qui peut être exécuté au nom d'une personne ou à l'aide de l'appareil d'une personne sans supervision directe.
14.2 Un Agent ne peut pas accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux, à moins de s’identifier à tout moment et d’agir dans le strict respect des exigences énoncées à la section 14.4 ci-dessous. En outre, un Agent ne peut pas accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux si nous lui avons demandé de s’abstenir de tout accès à un service, de toute utilisation d’un service ou de toute interaction avec un service.
14.3 Nous pouvons limiter, y compris au moyen de mesures techniques, si et comment un Agent accède aux Services, les utilise et interagit avec eux.
14.4 Les Agents doivent : (i) indiquer, dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS, que la requête provient d’un Agent et divulguer le nom de l’Agent en incluant ce qui suit dans la chaîne user-agent de la requête : “Agent/[nom de l’agent]” ; (ii) ne pas dissimuler ni masquer le fait que l’accès, l’utilisation ou les interactions proviennent d’un Agent, notamment en (a) imitant le comportement humain et les schémas d’interaction humains, ou (b) remplissant ou contournant des CAPTCHA ou des mesures destinées à distinguer l’utilisation informatique de l’utilisation humaine ; (iii) répondre véridiquement aux questions ou invites destinées à déterminer si les interactions proviennent d’un être humain ou d’un ordinateur ; (iv) ne pas contourner ni éviter d’une quelconque autre manière les mesures destinées à bloquer, limiter, modifier ou contrôler si et comment les Agents accèdent aux Services, les utilisent ou interagissent avec eux.
SECTION 15 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services (ou à une partie de ceux-ci) à tout moment, à notre seule discrétion et sans préavis, et vous restez redevable de toutes les sommes dues jusqu’à la date de résiliation incluse.
Les dispositions suivantes restent applicables après la résiliation : Propriété intellectuelle, Retour d'information, Résiliation, Exclusion de garanties, Limitation de responsabilité, Indemnisation, Divisibilité, Renonciation ; Intégralité de l'accord, Cession, Droit applicable, Politique de confidentialité et autres dispositions qui, par leur nature, doivent rester en vigueur après la résiliation.
SECTION 16 - EXCLUSION DE GARANTIES
L’information présentée sur ou via les Services est mise à disposition exclusivement à des fins d’information générale. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ces informations. Toute confiance que vous accordez à de telles informations l’est strictement à vos propres risques. Nous déclinons toute responsabilité et obligation découlant de la confiance que vous, ou tout autre visiteur des Services, accordez à de tels contenus, ou de toute personne à qui leur contenu est porté à connaissance.
SAUF MENTION EXPRESSE CONTRAIRE DE [MERCHANT], LES SERVICES ET TOUS LES PRODUITS PROPOSÉS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » POUR VOTRE UTILISATION, SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU CONDITION DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ COMMERCIALE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE DURABILITÉ, DE TITRE DE PROPRIÉTÉ ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D’ERREURS. DANS CERTAINES JURIDICTIONS, L’EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES OU AUTRES EST LIMITÉE OU NON AUTORISÉE, DE SORTE QUE L’EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.
PARTIE 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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SECTION 18 - INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité VOSHURE, Shopify, ainsi que nos filiales, partenaires, dirigeants, administrateurs, employés, agents, contractants, concédants de licence et prestataires de services à l’égard de toutes pertes, tous dommages, toutes responsabilités ou réclamations, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, payables à des tiers en raison de, ou découlant de, (1) votre violation des présentes Conditions de service ou des documents auxquels il est fait référence, (2) votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers, ou (3) votre accès aux Services et leur utilisation.
Nous vous informerons de toute réclamation susceptible d’ouvrir droit à indemnisation, étant entendu qu’un défaut de vous en informer rapidement ne vous libérera pas de vos obligations, sauf si vous subissez un préjudice substantiel. Nous pouvons assurer, à vos frais, la défense et le règlement d’une telle réclamation, y compris le choix d’un conseil, mais nous ne réglerons aucune réclamation imposant des obligations non pécuniaires à votre charge sans votre consentement (qui ne pourra être refusé sans motif raisonnable). Vous coopérerez à la défense contre les demandes d’indemnisation, notamment en fournissant les documents pertinents.

SECTION 19 – DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions de service serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans la mesure permise par la législation applicable, et la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions de service, sans que cette détermination n’affecte la validité et l’applicabilité des autres dispositions.
SECTION 20 - DÉCLARATION DE RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire appliquer un droit quelconque ou une disposition quelconque des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Cette Politique de service et l’ensemble des politiques ou règles d’utilisation publiées par nos soins sur ce site ou relatives au Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous, et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, verbaux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toutes les versions antérieures de la Politique de service).
Toute ambiguïté éventuelle dans l’interprétation des présentes Conditions de service ne sera pas interprétée au détriment de la partie rédactrice.

SECTION 21 - MISSION
Vous ne pouvez pas déléguer, transférer ou céder le présent Contrat ni vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable, et toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Nous pouvons transférer, céder ou déléguer les présentes Conditions ainsi que nos droits et obligations sans votre consentement ni préavis.

SECTION 22 - DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions de service ainsi que tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux tribunaux fédéraux et aux tribunaux de l’État ou du territoire de la juridiction où VOSHURE est établie. Vous et VOSHURE acceptez la compétence territoriale et la juridiction personnelle de ces tribunaux.
PARTIE 23 - TÊTES
Les titres utilisés dans le présent accord le sont uniquement à des fins de commodité et ne limiteront ni n’affecteront autrement les présentes Conditions.
PARTIE 24 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE
Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions de service sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer, à notre seule discrétion, toute partie des présentes Conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier régulièrement si notre site web a fait l’objet de modifications. Nous vous informerons des modifications importantes apportées aux présentes Conditions conformément à la législation applicable, et ces modifications prendront effet à la date indiquée dans l’avis. Votre utilisation continue des Services ou votre accès à ceux-ci après la publication de modifications des présentes Conditions de service vaut acceptation de ces modifications.
SECTION 25 - INFORMATIONS DE CONTACT
Les questions relatives aux Conditions de service peuvent nous être envoyées à l’adresse support@getvoshure.com.
Nos coordonnées figurent ci-dessous :
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